PLR Chile Game Studio
PLR CHILE • SANTIAGO
location_on Providencia, Santiago, Chile
RUT: 76.984.312-K • Regido bajo la legislación chilena (Ley 19.628).
Hablemos
Marco Jurídico Vigente 2026
Ley 19.496 • Ley 17.336
EULA & Términos Santiago, Chile

Términos y Condiciones de Servicio

Acuerdo de Licencia de Usuario Final (EULA) aplicable al ecosistema de videojuegos, plataformas y contenidos desarrollados por PLR Chile SpA.

gavel
Titular y Domicilio Legal
RUT 76.984.312-K

Sociedad por Acciones constituida en Santiago de Chile. Regida expresamente por la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y la Ley N° 17.336 de Propiedad Intelectual.

Juega Justo • Crea Seguro Compromiso de Comunidad PLR
verified_user
01
Ámbito de Aplicación

Aceptación de los Términos

El presente instrumento regula el acceso, instalación, descarga, ejecución y uso de cualquier software interactivo, portal digital (incluyendo plrchile.com) o videojuego desarrollado, co-desarrollado o editado por PLR Chile SpA, sin distinción de dispositivo (móviles iOS/Android, PC/Steam o consolas de última generación).

touch_app

Al pulsar "Aceptar", descargar o iniciar una partida en cualquiera de nuestros títulos, declaras ser mayor de 18 años o contar con la debida autorización de tu representante legal en Chile.

02
Ley 17.336 de Chile

Propiedad Intelectual

Todos los activos de software, código binario y fuente, modelos 3D, texturas, composiciones sonoras, locuciones, identidad de marca "PLR Chile", universos narrativos, lore y mecánicas de juego patentables o registradas pertenecen con carácter de exclusividad a PLR Chile SpA o a sus respectivos licenciantes globales.

Protección Integral de Obra Protegido por convenios de Berna y OMPI ratificados por Chile.

Queda terminantemente prohibida la extracción de recursos (asset ripping), la descompilación o la reproducción comercial de material gráfico sin autorización expresa por escrito de la gerencia legal de PLR Chile.

03
EULA Personal

Licencia de Uso Limitado

Sujeto al cumplimiento estricto de este contrato, PLR Chile SpA otorga al usuario una licencia:

No Exclusiva Compartida con todos los jugadores globales.
Revocable Extinguible por infracción de conducta.
Intransferible Tu cuenta es personal y no vendible a terceros.
No Comercial Exclusiva para recreación y entretenimiento.

Esta licencia no supone bajo ninguna circunstancia una cesión o enajenación de los derechos patrimoniales sobre el software.

04
Fair Play & Seguridad

Código de Conducta Gamer

Nos esforzamos por crear mundos virtuales sanos, competitivos y acogedores. Cualquier jugador que incurra en las siguientes conductas será suspendido temporal o permanentemente (Ban Wave):

block Cheating & Exploits: Uso de aimbots, wallhacks, scripts no autorizados o abuso premeditado de glitches técnicos.
code_off Ingeniería Inversa: Inyección de librerías (.dll), desensamblado o spoofing de protocolos de red.
forum Acoso & Toxicidad: Insultos, discriminación, doxxeo o conducta desleal en canales de chat por voz o texto.
05
Ley 19.496 & SERNAC

Bienes Virtuales & Monedas

Nuestros juegos pueden habilitar la adquisición de monedas virtuales (gems, créditos, pases de batalla) e ítems cosméticos.

account_balance_wallet Naturaleza Jurídica y Devoluciones

Los bienes virtuales corresponden a licencias de visualización lúdica y no poseen valor monetario en el mundo real, no devengan intereses ni pueden canjearse por moneda de curso legal (Pesos Chilenos - CLP).

Conforme a las disposiciones del SERNAC y la Ley N° 19.496 (art. 3 bis), al tratarse de contenido digital de ejecución o suministro inmediato, el derecho a retracto cesa una vez entregado o consumido el ítem virtual en la cuenta del jugador.

06
Disponibilidad Técnica

Servidores y Mantenimiento

PLR Chile SpA despliega infraestructura cloud de alta disponibilidad para matchmaking y partidas multijugador. No obstante, el servicio puede experimentar ventanas de mantención programada, parches de balanceo o interrupciones de fuerza mayor fuera de nuestro control directo.

cloud_sync Parches Obligatorios
Soporte Continuo

El jugador acepta que las actualizaciones automáticas son indispensables para garantizar la compatibilidad multijugador y la seguridad competitiva de la comunidad.

07
Ley Aplicable

Jurisdicción de Santiago

Estos Términos de Servicio se interpretan y rigen íntegramente de conformidad con las leyes de la República de Chile.

account_balance Tribunales Ordinarios

Cualquier controversia, disputa o reclamación que derive de la interpretación o validez de este contrato será sometida a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales Ordinarios de Justicia de la comuna y ciudad de Santiago de Chile, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiere corresponder.

checklist_rtl Confirmación de Lectura
Control de Usuario

Si eres un partner de desarrollo, publisher o streamer registrado en nuestra plataforma, puedes marcar este acuerdo como revisado para tus sesiones activas en este dispositivo.

Pendiente
contact_support
Mesa de Asistencia Legal

¿Dudas o consultas sobre estos términos?

Nuestro equipo de cumplimiento normativo y asesoría legal en Santiago responde consultas contractuales, derechos SERNAC o reportes de propiedad intelectual.

Última revisión: Enero 2026 Versión legal: v3.4-CL